Alza ist ein innovativer Akteur auf dem E-Commerce-Markt, der auf eine fast 30-jährige Geschichte zurückblicken kann. Das Unternehmen hat sich in der Tschechischen Republik und der Slowakei allmählich zum Marktführer im Online-Shopping entwickelt. Dank seines Erfolgs auf diesen Märkten hat das Unternehmen 2017 beschlossen, auf den österreichischen Markt zu expandieren. Jetzt hat das Unternehmen einen einzigartigen Service für seine Wiener Kunden eingeführt: „Bestellt bis Mitternacht, morgens in die AlzaBox gebracht“ für nur 1,99 €. Kunden aus Wien können jetzt vor dem Schlafengehen, und das bis Mitternacht, auf Alza.at bestellen und erhalten am Morgen eine SMS, die sie über die Lieferung in eine von ihnen ausgewählte Box informiert. Seit der Einführung dieses Dienstes in der ersten Hälfte dieses Jahres auf dem tschechischen Markt hat Alza bereits Millionen von Bestellungen auf diese Weise zugestellt. „Kunden, die ihre Waren in Wien bis 23:59 Uhr bestellen, können sie am nächsten Morgen in der von ihnen gewählten Box abholen“, sagt Hana Žáková, Country Manager bei Alza.at, und fügt hinzu: „Schnelligkeit und Kundenzufriedenheit sind für uns von größter Bedeutung und mit diesem revolutionären Service sind wir dem Ziel und der Mission unseres Unternehmens einen Schritt näher gekommen: 'Wir schaffen eine Welt, in der jeder die Freude am Einkaufen mit Gedanken und der Lieferung per Teleport erleben kann'.“
Wählen Sie auf Alza.at einfach ein Produkt mit der Kennzeichnung „Bestellt bis Mitternacht, morgens in die AlzaBox gebracht“ aus und wählen Sie die nächstgelegene Box auf der Karte im Kassenbereich. Am Morgen erhalten sie dann eine Textnachricht, die sie über die Lieferung in die von ihnen gewählte Box informiert und die auch einen Code zum Öffnen der Box enthält. „Darüber hinaus kann der Kunde auch am Freitagabend bestellen und die Ware am Samstagmorgen aus der Box abholen. Wir beliefern die Boxen auch an Wochenenden“, erklärt Žáková und verrät: „Wir freuen uns bereits über die ersten zufriedenen Reaktionen unserer Kunden, die den Service „Bestellt bis Mitternacht, morgens in die AlzaBox gebracht“ als genial* bezeichnen.“ In ihrem E-Shop bietet Alza.at eine breite Produktpalette an, die mehr als 70.000 Produkte auf Lager umfasst, von Elektronik über Haushaltsgeräte bis hin zu LEGO. Alza bietet auch eine große Auswahl an Eigenmarken mit einem unschlagbaren Preis-Leistungs-Verhältnis.
Steigerung der Liefereffizienz trägt auch zum Klimaschutz bei Die Lieferung in Boxen ist eine der beliebtesten Liefermethoden von Alza. Mehr als 50 Prozent der Kunden in allen Märkten entscheiden sich für diese Art der Lieferung. Der Paketversand ist auch schonender für die Umwelt. „Unseren Daten zufolge ist ein Paket, das in eine AlzaBox geliefert wird, 30 Prozent kürzer unterwegs als ein Paket, das an eine Adresse geliefert wird, so dass der CO2-Fußabdruck geringer ist“, erklärt Žáková. Darüber hinaus schont Alza den Planeten, indem das Paket ohne zusätzliche Verpackung in die Box geliefert wird. Das Unternehmen hat mehr als fünf Millionen Bestellungen auf diese Weise ausgeliefert und damit fast 59 Tonnen Plastik eingespart. Gemeinsam mit seinen Kunden schützt Alza so den Planeten vor der übermäßigen Verwendung von Kunststoffen und der übermäßigen Abholzung von Bäumen.
Besseres Kundenerlebnis mit den myflexbox-Lieferungen Jonathan Grothaus, Co-CEO & Founder bei myflexbox, freut sich über die Ausweitung der Lieferoptionen, die das Smart City-Unternehmen mit dieser Kooperation bietet: „Mit Alza haben wir einen großen E-Commerce-Kunden gewonnen, der die Zustellmöglichkeit in eine myflexbox direkt in den eigenen Onlineshop integriert.“ Die eigens entwickelte myflexbox Software mit offenen Schnittstellen ermöglichte eine reibungslose Einbindung. „Wir freuen uns sehr, mit myflexbox zusammenzuarbeiten und unseren Wiener Kunden mit dem revolutionären Service 'Bestellt bis Mitternacht, morgens in die AlzaBox gebracht' eine neue Dimension des Komforts zu biete“, kommentiert Žáková die neu geschlossene Zusammenarbeit mit myflexbox. Alza, Betreiber des größten offenen Netzes von Selbstbedienungs-Abholboxen in Europa, glaubt an das Sharing-Prinzip. Alza würde es sogar begrüßen, wenn andere Unternehmen in Wien und Österreich, wie zum Beispiel die Österreichische Post, ihr SB-Abholboxennetz für alle Betreiber öffnen würden. Alza ist überzeugt, dass diese Form der Zusammenarbeit die Zukunft der Zustellung darstellt, bei der die Kapazität einer Box von mehreren Zustellern und Einzelhändlern voll genutzt werden kann, so wie es das Unternehmen bereits in der Tschechischen Republik und der Slowakei eingeführt hat.
Alza ist ein innovativer Akteur auf dem E-Commerce-Markt, der auf eine fast 30-jährige Geschichte zurückblicken kann. Seit seiner Gründung in der Tschechischen Republik im Jahr 1994 hat sich das Unternehmen zu einem führenden E-Commerce-Händler nicht nur auf dem heimischen Markt und in der Slowakei, sondern auch in Ungarn entwickelt. Auf dem österreichischen Markt ist Alza seit 2017 mit dem Online-Shop Alza.at und der Eröffnung der ersten Filiale in Wien vertreten. Alza bietet in seinem E-Shop mehr als 70.000 Produkte auf Lager an. Alza setzt auf Innovation, kontinuierliches Wachstum und vor allem auf einen kundenorientierten Ansatz.
