Hallo, ich danke Ihnen für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie schlechte Erfahrungen mit den Kopfhörern gemacht haben. Zum bequemen Herausnehmen des Kopfhörers empfehlen wir, den Kopfhörer an der breitesten Stelle zwischen Daumen und Zeigefinger zu fassen und die Oberfläche zu berühren. Die präzise Bewegung ist sehr schnell und intuitiv zu bedienen. Wenn der Akku im Mobilteil nicht mehr funktioniert, kann es sich um ein defektes Teil handeln. Erwägen Sie daher, eine Beschwerde einzureichen, oder wenden Sie sich an den Hersteller unter
[email protected], der das Problem mit Ihnen klären wird. Zögern Sie bitte nicht, uns bei Bedarf zu kontaktieren. Vielen Dank und einen schönen Tag, Ondřej - Alza-Experte