Hallo, ich danke Ihnen für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit dem Headset haben. Die meisten Kunden sind mit der Haltbarkeit und den Mikrofonen bei Anrufen zufrieden. Versuchen Sie, den Kopfhörer und das Gehäuse vollständig aufzuladen. Wenn nur ein Kopfhörer angeboten wird, sieht es so aus, als seien die Kopfhörer nicht gekoppelt. In diesem Fall empfehlen wir, den Kopfhörer zurückzusetzen:
1. entfernen Sie auf Ihrem Telefon das Intezze Core-Headset aus der Liste der gekoppelten Bluetooth-Geräte und schalten Sie Bluetooth aus.
2. Schalten Sie beide Mobilteile ein und drücken Sie im Pairing-Modus fünfmal schnell die Taste am linken oder rechten Mobilteil.
3. Sie können die Bluetooth-Funktion einschalten und sie wieder mit Ihrem Telefon koppeln.
Sollte das Problem weiterhin bestehen, können Sie sich an den Kundendienst des Herstellers unter
[email protected] wenden, der das Problem zu Ihrer Zufriedenheit lösen wird. Vielen Dank und einen schönen Tag, Ondře
