Hermes PaketShop

Mit einem dichten Netzwerk an PaketShops in ganz Österreich bietet unser Versandpartner Hermes eine praktische und flexible Lösung für Ihre Paketzustellung. Holen Sie Ihre Bestellung einfach in einem der zahlreichen Hermes PaketShops in Ihrer Nähe ab – perfekt abgestimmt auf Ihren Alltag und unabhängig von Zustellzeiten an Ihrer Haustür.

Hermes PaketShop

Wichtige Informationen auf einen Blick

  • Zustellungsgebiet: Österreichweite Lieferung
  • Bestellungen werden in der Regel innerhalb eines Werktags für den Versand vorbereitet
  • Für Pakete mit maximalen Abmessungen von 100 × 60 × 60 cm und einem Höchstgewicht von bis zu 8 kg.
  • Ihre Sendung liegt nach dem Eintreffen bis zu 10 Tage im gewählten Hermes PaketShop für Sie zur Abholung bereit.

Ihre Lieferung

  • Sobald Ihr Paket unser Lager verlässt, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer individuellen Tracking-Nummer.
  • Für die Sendungsverfolgung verwenden Sie das Hermes-Trackingportal.
  • Eine voraussichtliche Lieferzeit wird Ihnen am Tag der Lieferung mitgeteilt.
  • Waren werden nicht an Wochenenden oder Feiertagen ausgeliefert.
Lieferzeit* Spediteur Preis
1-2 Werktage Hermes 0,99 €

*Bei Zahlungsart Vorkasse/Banküberweisung beginnt die Lieferzeit erst nach dem endgültigen Eingang des Rechnungsbetrags auf unserem Konto. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Beschädigung oder Probleme mit der Lieferung

  • Bitte kontrollieren Sie das Paket direkt bei der Abholung im Hermes PaketShop auf äußere Beschädigungen. Weist die Verpackung Risse oder erhebliche Dellen auf, bitten Sie das Shop-Personal, dies bei der Übergabe im System zu vermerken, oder verweigern Sie bei starker Beschädigung direkt die Annahme.
  • Sollte der Inhalt beschädigt sein, nutzen Sie bitte unser Kontaktformular oder rufen Sie uns unter +43 720 815 999 an.
  • Falls Ihre Sendung laut Sendungsverfolgung als zugestellt gilt, Sie diese aber nicht entgegengenommen haben, bitten wir Sie, uns umgehend zu kontaktieren.
  • Bitte beachten Sie, dass wir für eine zügige Schadensregulierung mit dem Versandpartner eine von Ihnen unterzeichnete Empfängererklärung benötigen. Unser Kundenservice unterstützt Sie dabei gerne.
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