Mit der Einführung einer neuen Generation faltbarer Geräte aktualisiert Samsung die Bedingungen für den Austausch der Schutzfolie bei Modellen der Galaxy Z-Reihe. Die Anpassung gilt für den tschechischen und slowakischen Markt und bezieht sich auf Geräte der Z Fold- und Z Flip-Serie, einschließlich der neuesten Modelle Z Fold6 und Z Flip6.
Die faltbaren Displays der Samsung Galaxy Z Telefone bestehen aus mehreren Schlüsselkomponenten. Das erste Element ist eine austauschbare Schutzfolie, die speziell entwickelt wurde, um das Display vor Kratzern und Schmutz zu schützen. Nach einiger Zeit der Nutzung können darauf Kratzer, Schlieren oder Luftblasen entstehen.
Eine weitere wichtige Schicht ist der Digitizer, der Berührungen erkennt. Bei einigen Modellen besteht er aus glasfaserverstärktem Kunststoff, was die Leichtigkeit und Widerstandsfähigkeit des Handys gewährleistet. Über dem Digitizer befindet sich eine Schutzschicht, die das Display vor Beschädigungen schützt, Stöße abmildert und Fragmentierung verhindert.
Ultra Thin Glass ist ein dünnes Glas, das eine glatte Displayoberfläche gewährleistet und dessen Widerstandsfähigkeit erhöht. Das Display selbst ist vom Typ AMOLED, was bedeutet, dass jedes Pixel selbst Licht aussendet. Dieser Displaytyp bietet eine schnelle Reaktionszeit, eine hervorragende Farbwiedergabe und eine klare Darstellung.
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Samsung Galaxy Z Flip6 (PREVIEW): Längere Akkulaufzeit, gelungenes Kamerasystem und Gaming-Prozessor
Samsung bietet Kunden jetzt die Möglichkeit, die Schutzfolie bis zu viermal innerhalb von zwei Jahren nach dem Kauf des Geräts* kostenlos auszutauschen. Dieses Angebot gilt für die Modelle Galaxy Z Fold3 5G, Z Flip3 5G und neuere, also auch die neuesten Samsung Galaxy Z Fold6 oder Z Flip6. Im ersten Jahr nach dem Kauf haben Kunden Anspruch auf zwei kostenlose Austausche und im zweiten Jahr auf weitere zwei. Um diesen Service nutzen zu können, muss ein Kaufbeleg vorgelegt werden.
Kunden können verschiedene Optionen für den Austausch der Schutzfolie nutzen. Sie können persönlich Samsung Servicezentren oder Samsung Marken-Stores besuchen. Vor dem Besuch wird empfohlen, die Verfügbarkeit der Folie telefonisch oder per E-Mail zu überprüfen. Eine weitere Möglichkeit ist die Nutzung des Online-Dienstes über Samsung Meine Seite. Kunden können einen Service bestellen, der das Gerät abholt und nach dem Folienwechsel wieder zurückliefert.
Samsung empfiehlt, dass Kunden die Schutzfolie nicht selbst austauschen, da bei unsachgemäßer Handhabung das Display beschädigt werden kann. Die Folie sollte ausschließlich von einem Techniker oder Galaxy Berater in einem Samsung Store ausgetauscht werden. Die Verwendung eines faltbaren Telefons ohne Schutzfolie erhöht das Risiko einer Displaybeschädigung erheblich.
Faltbare Displays können aufgrund des Faltens von dünnem, flexiblem Glas und Folie leichte Falten aufweisen. Diese Falten können in der Mitte des Bildschirms sichtbar sein. Bei einem harten Aufprall auf den Bildschirm können verschiedenfarbige Punkte oder Linien erscheinen, was ein Zeichen für eine Beschädigung des inneren Teils des Bildschirms sein kann.
Samsung verbessert das Kundenerlebnis mit neuen Bedingungen für den Austausch der Schutzfolie für Galaxy Z Fold und Z Flip. Nutzer können die Folie bis zu viermal innerhalb von zwei Jahren kostenlos austauschen, was die Lebensdauer ihrer Telefone verlängert.
Samsung Handys Samsung*Samsung behält sich das Recht vor, die Aktion zum kostenlosen Folienwechsel jederzeit nach eigenem Ermessen und ohne vorherige Ankündigung zu beenden.
